BE FORWARD Lesotho

الأسئلة المتداولة

هل يمكنني إجراء الدفع في مكاتبكم المحلية المعتمدة؟

يجب أن تتم جميع المدفوعات مباشرة إلى شركة BE FORWARD في دولة اليابان. ويتحمل العميل وحده مسؤولية تسديد المدفوعات إلى مكاتبنا المحلية المعتمدة.
لن تتحمل شركة BE FORWARD JAPAN مسؤولية أي تكلفة إضافية لمدفوعاتك التي تتم إلى المكاتب المحلية المعتمدة أو فقد جزء منها.

How can I make payment and how much do you charge for payment?

Customer can pay to:
Option 1. Please pay to BE FORWARD's Japanese bank account indicated on your invoice. Customers must pay full bank charge at bank of their choice.
Option 2. You can pay to the bank account of our Lesotho Office, but ONLY IF purchase includes city delivery to Maseru Bridge. No Payment Charge.

Is Duty, Tax (VAT) and Clearing Charge in my country included in the price?

Duty, VAT and Clearing Charge in your country is NOT included in the price. It must be paid by you or via an agent of your choice at the border of your country. We can help you estimate the cost at Lesotho Office. * City Delivery prices include the clearing charge.

How long does it take to receive vehicles?

In general, 5 weeks to Durban, 6 weeks to Maseru Bridge. Please note that the schedules are estimate and could be adjusted.

كيف يمكنني استيراد مركبتي؟

لدى BE FORWARD وكيل تخليص وشحن محلي في بلدك لدعم إجراءات الاستيراد التي تقوم بإجرائها.

Q1: ما الذي يمكن أن يفعله وكلاء BE FORWARD؟
A1: يتكفلون بشكل أساسي بمهام التخليص الجمركي والنقل.
كما هو موضح أدناه.
・الترتيب لتمرير المستندات وثيقة الصلة في الجمارك والهيئات الحكومية.
・إجراء العمليات الحسابية والتحقق من عملية "مدفوعات الرسوم وضريبة القيمة المضافة" حسب الاقتضاء.
・ترتيب خدمة النقل إذا لزم الأمر.
・دعم أفضل مسار لإجراء الاستيراد.
・ضمان شحن البضائع بسلاسة وفي الوقت المحدد.

Q2: ما الذي يتعين عليّ فعله إذا كنت أرغب في التقدم بطلب للحصول على خدمة الاستيراد؟
A2: الرجاء تحديد "وجهة التوصيل" في الوقت الذي تختار فيه مركبتك.

Q3: ماذا يفترض بي أن أفعل بعد طلبي لخدمة الاستيراد؟
A3: يُرجى إرسال نسخة من بطاقة هويتك إلى وكيل تخليص BE FORWARD في أقرب وقت ممكن.
سيقوم وكيلنا بالتحضير لعملية الاستيراد.

Q4: ماذا يفترض بي أن أفعل بعد وصول السفينة؟
A4: يقوم وكيلنا بحساب الرسوم والضرائب والمصروفات المحلية وما إلى ذلك...
وبعد سدادك لهذه الرسوم، سيتم الإفراج عن المركبة الخاصة بك من الميناء أو المنشآت الحدودية.

Q5: ما الذي تشمله خدمتكم؟
A5: الرجاء التحقق من تفاصيل الخدمة.

Q6: هل سعر خدمة الاستيراد قابل للتفاوض؟
A6: أجل! يرجى الاتصال بمكتبنا المحلي أو تفضل بالتوجه لزيارته.

Q7: إذا كانت سيارتي قد غادرت اليابان بالفعل، فهل هذا سيمنعني من استخدام خدمة الاستيراد التي يقدمها BE FORWARD؟
A7: لا يزال بإمكانك استخدام خدمتنا!!
الرجاء الاتصال بوكيل شركة BE FORWARD للتخليص في بلدك في أقرب وقت ممكن.
وسيبذل وكيلنا قصارى جهده لدعم سير إجراءات الاستيراد الخاصة بك دون حدوث أي مشكلة.

Do you sell auto parts? And how do I order?

Yes, we have large stock of auto parts. You can either visit our local agent for inquiry, or visit our website to find auto parts and make an order;
https://autoparts.beforward.jp/

You can also send a direct inquiry to Japan office at autoparts@beforward.jp.

https://autoparts.beforward.jp/
autoparts@beforward.jp