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Consulta Rápida
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Subir Comprobante de Pago
Ya no tendrás que preocuparte por si tu vehículo está reservado de forma segura,
incluso cuando la oficina en Japón esté cerrada.
Sube el comprobante de pago (TT copy; copia de la transferencia)
desde Mi Página de Cuenta una vez que hayas realizado el pago.
La reserva de tu artículo se extenderá automáticamente.
CÓMO SUBIR EL COMPROBANTE DE PAGO DESPUÉS DEL PAGO
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Paso 1.Inicia sesión en Mi Página de Cuenta y consulta la Lista de Facturas Proforma.
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Paso 2.Encuentra el artículo que has pagado y haz clic en "Upload Bank Slip".
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Paso 3.Sube el comprobante de pago o una captura de pantalla en caso de pago en línea para el artículo seleccionado y haz clic en "Upload". Se permiten los formatos JPG, JPEG, PNG, GIF, PDF y TIFF. (Límite máximo: 30 MB)
Términos de Uso
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1)El comprobante de pago debe mostrar claramente el monto del pago y el sello del banco.
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2)Subir un comprobante incorrecto, poco claro o falso puede resultar en la cancelación de la reserva y una penalización, lo que te impedirá usar esta función en futuros pedidos.
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3)Puedes subir el comprobante de pago para el artículo seleccionado solo una vez.
¡Completado! La reserva de tu artículo se extenderá automáticamente por 24 horas adicionales hasta que
BE FORWARD Japón lo apruebe.
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Cambiar Consignatario
Ahora puedes cambiar la información del consignatario tú mismo en cualquier momento. ¡Ahorra tiempo!
CÓMO CAMBIAR LA INFORMACIÓN DEL CONSIGNATARIO
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Paso 1.Inicia sesión en Mi Página de Cuenta y consulta la Lista de Facturas Proforma.
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Paso 2.Encuentra el artículo para el que deseas cambiar la información del consignatario y haz clic en "Change Consignee".
*El cambio solo se puede realizar en Mi Cuenta antes de que se reciba el comprobante de pago (TT copy; copia de la transferencia). Si necesitas cambiar la información después de recibir el comprobante, por favor contáctanos por correo electrónico: top@beforward.jp.
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Paso 3.Ingresa la nueva información del consignatario y haz clic en "Continue".
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Paso 4.Revisa la información y haz clic en "Save" si la información es correcta.
¡Completado! Ahora puedes descargar la Factura Proforma con la nueva
información del consignatario desde Mi Página de Cuenta.
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Rastrear el Envío
Rastrea tus artículos y consulta los horarios de envío en tiempo real! Puedes encontrar el estado del envío.
Los artículos se organizan por barco y horario de envío, lo que facilita encontrar el estado de cada artículo incluso si compraste varios vehículos a la vez. Haz clic en el enlace CAP e inicia sesión desde tu correo electrónico.
¡Puedes verificar el estado del envío en cuestión de segundos!
