NOTICE: Beware of Fake BE FORWARD Information! (Read more) - Actualizado em Out 30, 2020

Perguntas frequentes

Compra e Pagamento

O que é a Factura Proforma e como devo proceder para recebê-la?
É a “estimativa final” na forma de uma factura, baseada no veículo escolhido e condições de envio. Para receber a Factura Proforma, siga os passos abaixo.

1. Visite o nosso sítio web e faça clique no veículo que gostaria de aceder a nossa Calculadora de Preço Total
2. Preencha todas as informações necessárias na calculadora e suas informações pessoais na secção Proposta Grátis e faça clique em “PROPOSTA GRÁTIS” para enviar-nos uma consulta.
3. Assim que a nossa equipa responder à sua consulta, podemos iniciar o processo de negociação.
4. Se entrar em acordo com a BE FORWARD sobre o preço e as condições, será notificado do facto.
5. Receberá a Factura Proforma.
O que é entrega na cidade?
É um serviço oferecido pela BE FORWARD para transferir o veículo do porto de descarga a uma cidade/fronteira designada para entrega a um consignatário.
Como descubro o preço com tudo incluído para a cidade de entrega?
Por favor, visite nosso sítio web e faça clique no veículo que deseja para ver a Calculadora de Preço Total. Então, siga os passos abaixo.

1. Preencha na calculadora todas as informações desejadas.
2. Verifique que tenha escolhido um destino na classificação de “Cidade de Entrega” no menu pendente “Porto/Cidade mais Próximo”.
3. Faça clique em “CALCULAR” para receber sua proposta grátis de preço.

Por favor, perceba que o preço calculado é a quantia devida pelo comprador e deve ser paga em uma vez (não são aceites parcelamentos).
Posso comprar um veículo para uso no Japão?
Não, enquanto exportadores, não vendemos veículos para uso dentro do Japão.
Encontrei um veículo no seu sítio web que eu quero comprar. Como devo proceder?
Por favor, visite nosso sítio web e faça clique no veículo que deseja para ver a Calculadora de Preço Total. Então, siga os passos abaixo.

1. Preencha na calculadora todas as informações desejadas.
2. Verifique que tenha escolhido um destino na classificação de “Cidade de Entrega” no menu pendente “Porto/Cidade mais Próximo”.
3. Faça clique em “CALCULAR” para receber sua proposta grátis de preço.
4. Se gostaria de obter mais informações, preencha as informações pessoais na secção de Proposta Grátis e faça clique em “PROPOSTA GRÁTIS;” para enviar-nos uma consulta.

Por favor, perceba que o preço calculado é a quantia devida pelo comprador e deve ser paga em uma vez (não são aceites parcelamentos).
Que moedas a BE FORWARD aceita?
Primariamente, aceitamos pagamento em dólares americanos. No entanto, sob certas condições, também é aceito o iene japonês. A BE FORWARD não aceita nenhuma outra moeda.

Por favor, perceba que todos os pagamentos devem ser feitos na forma de remessa bancária, de forma que o comprador e o vendedor tenham um registro oficial por escrito da transacção de pagamento. Em circunstância nenhuma aceitamos qualquer tipo de pagamento em espécie.
What kind of payment methods can we use?
Currently we accept payments via bank wire transfer and bitcoin. For detailed information, please refer here.
A BE FORWARD pode me fornecer um recibo pelo meu pagamento?
Não, não fornecemos recibos. A remessa bancária proporciona um registro escrito oficial da transacção de pagamento, tanto para o comprador como para o vendedor.
Quanto tempo leva para que a minha remessa bancária seja transferida para a conta bancária da BE FORWARD?
Por favor, espere no mínimo três (3) dias úteis até que a sua remessa bancária apareça na sua conta bancária. Embora esse atraso possa ser um pouco inconveniente, é esse o tempo necessário para a transacção entre bancos.
São necessárias inspecções pré-exportação?
Para alguns países, é obrigatória a inspecção pré-exportação antes que o veículo possa ser exportado. Por favor, visite as autoridades governamentais apropriadas do país para obter a lista de todas as inspecções pré-exportação necessárias. As referências a essas autoridades podem ser encontradas na nossa secção de perguntas frequentes “Regras/Regulamentos Básicos de Exportação por País.”

Tem sido relatado que, embora muitos países tomem medidas para fazer cumprir esse regulamento, os mesmos estão aplicando altas multas pela violação do mesmo. Por favor, certifique-se de que as condições da sua compra incluam a inspecção se a mesma for obrigatória, de acordo com o governo do seu país.
O que é uma cópia da TT? Como poso obtê-la?
Uma vez que tenha enviado seu pagamento para transferência no seu banco, receberá uma Cópia da Transferência Telegráfica (Cópia da TT) como comprovante de sua remessa. O comprovante de depósito pode substituir a Cópia da TT somente se a Cópia da TT não foi emitida imediatamente pelo seu banco.
Quem é responsável pelo pagamento da taxa de transferência?
O comprador é responsável por todas as taxas bancárias. Por favor, confirme o custo da taxa com o seu banco antes de fechar o contracto de compra com a nossa equipa.
O que é o Código IBAN da sua conta bancária?
Não há códigos IBAN para os bancos japoneses. Por favor, instrua seu banco a utilizar o Código Swift.

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