NOTICE: Beware of Fake BE FORWARD Information! (Read more) - Обновлено Окт 30, 2020

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Какие существуют правила/требования при импорте автомобилей?
Для уточнения экспортных правил и процедур в вашей стране, включая перечень предэкспортных инспекций (техосмотра), посетите, пожалуйста, соответствующие государственные учреждения в Вашей стране. Ссылки на данные учреждения могут быть найдены в разделе "Основные экспортные правила/требования каждой страны" Часто задаваемых вопросов.

Настоятельно рекомендуется, чтобы ещё до начала импорта автомобиля, Вы выяснили, что ожидается от Вас в Вашей стране, как от импортёра автомобиля, и поняли все риски и обязанности.
Какие ваши часы работы?
Мы работаем с понедельника по пятницу, с 8:30 до 19:00 (японское время). Пожалуйста, обратите внимание, что обеденный перерыв проводится
с 12:00 до 13:00.

Мы закрыты в следующие дни:

・ Cуббота и воскресение
・ Новый год (несколько дней в районе Нового года)
・ Золотая неделя (несколько дней в конце апреля, начале мая)
・ Летние каникулы (несколько дней в середине августа)
・ Сессии семинаров (несколько дней в течение года)

Пожалуйста, обратите внимание, что длительность долгих выходных, таких как Новый год, Золотая неделя, Летние каникулы каждый год отличается. Точные даты будут сообщены при приближении каждого сезона.
На каких языках вы можете вести бизнес?
В первую очередь на английском, но возможно обсуждение деловых вопросов и на других языках: https://www.beforward.jp/about/languages
Включают ли FOB цены на веб-сайте BE FORWARD дополнительные издержки, такие как стоимость перевозки, плату за хранение, налоги и пошлины, и т.д.?
Нет, такие издержки не включены в наши цены FOB. Термин "цена FOB", как указано на веб-сайте BE FORWARD, относится только к цене автомобиля. Когда Вы приобретаете у нас автомобиль, стоимость перевозки должна быть добавлена к цене FOB. После получения автомобиля, вы отвечаете за уплату портовых сборов, импортных пошлин, налогов и любых других дополнительных платежей, требуемых Вашей страной или портом разгрузки. Пожалуйста, свяжитесь с местными органами власти или с квалифицированным таможенным агентом для уточнения дальнейших деталей.

Пожалуйста, имейте в виду, что наши опытные агенты готовы оказать Вам поддержку в качестве таможенных агентов. Чтобы получить больше информации об этом дополнительном сервисе, нажмите, пожалуйста, на наименование соответствующего порта ниже.

Dar Es Salaam
Durban
Mombasa
Можете ли вы показать мне состояние автомобиля?
Мы можем подготовить до 30 детальных снимков автомобиля, чтобы помочь Вам с решением о покупке.
Можете ли вы отправить запчасти внутри автомобиля, который я покупаю?
Нет, нам не разрешается класть что-либо внутрь автомобиля, за исключением случаев, когда он перевозится в контейнере.
Могу ли я использовать два различных адреса электронной почты, например, рабочий и личный?
Чтобы сделать процесc покупки автомобиля максимально безопасным, мы принимаем только один адрес электронной почты.
Где на вашей странице я могу ввести код скидки?
Вы можете ввести код скидки в поле для кода скидки, которое находится внизу раздела "Получить смету" на странице автомобиля.

Обратите, пожалуйста, внимание, что используя код скидки, Вы соглашаетесь со всеми условиями и правилами, установленными BE FORWARD.

Were we able to answer your question?

  • Thank you so much!
  • Contact Us

    Can't find what you are looking for in our FAQ's page?
    Then please send us your inquiry directly: Web inquiry page

    You may also Contact our Japan Sales via WhatsApp or Skype.